LifePoints 條款與條件
最後更新於:2024 年 2 月 20 日
本 LifePoints 會員條款與條件(「條款」、「合約」)說明適用於由 Kantar 集團 (「Kantar」) 旗下 Lightspeed LLC(地址位於3 World Trade Center, 175 Greenwich Street, New York, NY 10007 USA,下稱「Lightspeed」、「我們」) 所擁有及運營之 LifePoints 小組的條款與條件。本合約擬定 Lightspeed 與 LifePoints 小組成員關於其參與小組的承諾(各大寫術語於本合約內定義)。您應定期閱讀、瞭解及檢閱此等條款以防內容更新。您參與成為 LifePoints 小組成員意指您瞭解並同意接受本合約的約束。如果您不同意此等條款,請勿使用我們的「網站」或「服務」。
為清楚起見,此等條款適用於您存取和使用 Lightspeed 網站、社群與行動應用程式(統稱為「網站」)以及 Lightspeed 所提供之服務,包括 Lightspeed 的 LifePoints 小組與相關研究服務。
1. 服務
服務允許符合特定資格要求的真實個人註冊為我們研究小組(「小組」)的會員(「小組成員」),並參與 Lightspeed 提供與建議的各種線上及線下研究活動(「活動」)(統稱為「服務」)。這些活動通常是關於市場研究,由 Lightspeed 直接或透過為 Lightspeed 工作的第三方(「廠商」)或我們客戶(「客戶」)提供,或在其支援之下提供。模擬人類活動的虛擬代理程式、機器人或其他程式,不得註冊為小組成員。
2. 服務參與資格與註冊
只有年滿 14 歲的人士可以使用服務,未滿 14 歲的兒童不得使用。在禁止範圍內,此等條款與服務的相關使用屬無效。在某些國家,您可能需要年滿 14 歲才能存取我們的服務。
當您註冊加入小組之後,將會建立一個小組帳戶(「帳戶」)。您需自行負責以您必須安全保管的密碼,時刻保護此帳戶。
您只能在所居住的國家註冊加入我們的小組,且不得嘗試從另一個國家存取我們的服務,否則您的帳戶可能立即遭到暫停。不論任何情況皆是如此,包括您在國外度假時。
透過存取或使用服務,您即聲明且保證您符合資格要求,並將遵守本合約的條款。
3. 服務的費用
目前小組成員參與加服務不收取任何費用。Lightspeed 可能在其自行酌量之下,在任何時間選擇收取參加服務的費用,或是針對使用或存取任何其他服務收取費用。若是如此,Lightspeed 將更新此等條款,以反映任何有關變更,並提前 30 個曆日通知您。
4. 獎勵
加入小組之後,當您在網站進行各種活動時, LifePoints 會根據 LifePoints 獎勵方案條款,向您提供 LifePoints 點數(下稱「點數」)或其他類型獎勵。
點數會計入您的帳戶,只要您的帳戶是「啟用」狀態就可以兌換點數(請參閱此等條款的第 7 小節)。
點數沒有現金價值,在我們的服務以外沒有價值,且無法賺取利息。您不能銷售、交易或轉讓點數,或是兌換成現金
雙方應各自獨力負責相關法律課徵的稅額,包括所得稅,或是有關根據此等條款收到之點數的任何稅額。
5. 參與要求
您是否能參與服務,明確取決於您是否遵守此等條款以及適用於 Lightspeed 可能不定期提供之服務的所有政策與指南。如果您未能遵守、有欺騙情事或進行其他不當活動(依據 Lightspeed 的自行酌量判定),Lightspeed 可能關閉或暫停您的帳戶。關閉或暫停您的帳戶可能限制、阻斷、約束或阻止您存取與使用服務,此外所有的點數、激勵與獎勵可能會遭到沒收(請參閱此等條款的第 7 小節)。
在不限制上述條文的一般性效力下,不遵守以下任何要求可能自動導致關閉您的帳戶、沒收任何點數,以及您參加小組的任何相關後果。
保密
不得使用與不得揭露。做為服務的一部分提供給您的資訊與內容,可能包含 Lightspeed、其廠商、客戶或授權者的商業秘密或其他機密或專屬資訊。您必須嚴格保密,且不得向任何其他人揭露您因參與任何小組、問卷調查、專案、問卷,或關於服務之其他市場調查活動而取得或獲悉的任何資訊及內容。除了根據此等條款參與服務以外,您不得將此類資訊或內容用於任何目的。
若得知或懷疑任何非以此等條款明確授權的方式,使用或揭露或存取任何此類資訊或內容,您在此同意立即通知 Lightspeed。
真誠與正確的小組個人資訊
您同意 (a) 根據服務註冊表單的提示,提供關於您自己的正確、最新且完整的資訊,以及 (b) 維護您提供給 Lightspeed 的小組個人資訊與其他資訊,並盡速更新,以維持正確、最新且完整的狀態。註冊時您需要提供的資訊包括但不僅限於完整的法定姓名、出生日期、主要住所地址、電話號碼與有效的電子郵件地址。
多個帳戶
每個人在任何時間都只能擁有一個帳戶。
遵守法律
您必須始終遵守所有相關的法律、規定、規範與命令,且不得造成 Lightspeed 違反任何法律、規定、規範與命令。
本著誠信與真誠參與
您同意本著誠信且盡力參與您所參與有關服務的任何活動。您不得提供虛假或誤導性資料,包括但不僅限於虛假、與先前回應不一致,或統計上不可能的問卷調查回應。
適當的溝通
若您與我們的支援團隊或其他 Lightspeed 或 LifePoints 人員(「人員」)溝通,您同意以尊重且適宜的態度為之。您不得向人員、廠商的人員或服務的其他使用者傳送、上傳、分享或以其他方式散佈任何粗魯無禮的言語,或任何淫穢、粗俗、具性暗示、震驚性、威脅、仇恨、非法或其他不宜的內容。
品質檢查
身為我們小組的成員,我們需要並期望您以合理但嚴格的品質標準參與,如「參與要求」小節所述。我們將對小組進行定期檢查,以監督我們小組成員與服務的互動。執行相關檢查時,我們使用內部開發或受信任第三方廠商所提供的許多工具與方法,實時或非實時地分析服務所生成的資料。人工智慧模型與引擎可以支援此類分析。這些檢查將作為決策輔助工具,以便我們的小組團隊識別與此等條款不符的行為。
如果以此方式識別您的帳戶,在 Lightspeed 的自行酌量之下,可能會要求您進一步驗證您的帳戶。進一步驗證可能會要求您分享其他詳細身分資訊給我們,或者是要求您執行其他的帳戶安全任務,包括但不僅限於保護您的數位支付帳號(若您使用數位帳號),或是對您的小組帳戶啟用多因素驗證。
保護小組帳戶與我們的服務是我們的第一優先要務,我們可能會不定期採取更多新方式與程序,來防範詐欺行為或是我們認為不符合此等條款的行為。
6. 使用者內容
您可能因參與活動或其他與服務有關的事宜提供資訊給 Lightspeed,包括問卷調查回應、想法、回饋意見或其他資訊或內容(「使用者內容」)。若您提供任何使用者內容,除非 Lightspeed 另有明確指示,您授予 Lightspeed、其廠商與客戶非獨家、免權利金、不可撤銷且可完全轉授權的永久權利,基於任何與所有已知目的﹑於任何媒體中在全世界使用、複製、修改、改編、發表、翻譯、創作衍生性作品、分發、表演與展示此使用者內容,而無須向您致謝或提供報酬。
透過提供任何使用者內容,您聲明與保證自身具有合法的權利可以提供使用者內容,且提供之內容準確完整。您不得提供任何以下使用者內容:
- 違法、誣衊、毀謗、猥褻、色情、不雅、下流、暗示性、騷擾、威脅、侵犯隱私權或公開權、濫用、煽動性、虛假、不正確、誤導、詐欺,或模仿或不實陳述與任何人或實體有關聯;
- 違反任何人或實體的保密義務或權利,或以其他方式構成責任,或違反任何當地、州、國家或國際法律,包括但不限於美國證券交易委員會的規範,或其他證券交易所的任何規定,例如紐約股票交易所、美國股票交易所,或納斯達克;
- 侵犯任何人或實體的任何專利、商標、商業秘密、著作權或其他智慧財產或專屬權利;
- 包含任何人或實體的任何私密資訊,包括但不僅限於地址、電話號碼、電子郵件地址、社會安全碼與信用卡號碼;
- 包含任何病毒、毀損的資料或其他有害、破壞性或毀滅性的檔案或資訊;或
- 依 Lightspeed 的獨立判斷,令人反感、並未反映出您是本著真誠回覆問卷調查或市場研究問題,或可能讓 Lightspeed 或其廠商或客戶招致任何類型的責任。
- 您確認與同意您提供給 Lightspeed 的任何問題、評論、建議、想法、回饋意見、原創或創意材料,或其他資訊或內容,只要不是使用者內容,便會成為 Lightspeed 的專屬財產。Lightspeed 將擁有獨家權利,包括所有的智慧財產權,且應該有權可以基於商業或其他任何目的,不受限制地使用與傳播該資訊與內容,而無須向您致謝或提供報酬。再者,您在此授予 Lightspeed 永久且不可撤銷的許可,可以基於任何目的,使用該資訊與內容。
7. 維持帳戶的良好聲譽
在您註冊小組時,Lightspeed 將會為您開立一個小組帳戶(「帳戶」)。您將為此帳戶選擇一個密碼。您要一直負責維持您的密碼與登入憑證及此帳戶的安全性。我們建議您定期變更密碼。
當您註冊小組後,在您的帳戶狀態為「啟用」時,就可以參加 Lightspeed 邀請您參與的所有活動,且可以享有小組的所有福利,例如存取我們的服務、您的獎勵以及與我們的人員聯絡。
在特定情況下(包括本合約所述情況),Lightspeed 可能關閉或暫停您的帳戶,在此情況下,您不再是聲譽良好,且無法參與未來的活動與小組福利。
關閉您的帳戶
Lightspeed 可能在其自行酌量之下,在任何時間因故關閉您的帳戶,包括如果您違反此等條款。在不限制上述的情況下,如果依法律或其他原因,合法撤銷 Lightspeed 經營小組所需處理與使用資訊的權利,Lightspeed 也明確保留終止您帳戶的權利。Lightspeed 也可能在未指明原因之下,立即終止您的會員資格。
關閉您的帳戶意指您將無法存取與使用服務;您的個人資料將於 3 個月後(給您申訴的時間)從我們的資料庫中刪除,並會沒收所有的點數、激勵與獎勵。您的帳戶一旦關閉便無法復原。
暫停您的帳戶
如果發生以下任一種的情況,Lightspeed 將在其自行酌量之下,隨時暫停您的帳戶:
- 加入小組後沒有參與任何活動
- 過去 90 天內沒有參與
- 帳戶安全性
- 品質
您在註冊加入小組後 30 天內開始參加問卷調查。
您未在 90 天期間內展開任何問卷調查。
我們的系統偵測到您帳戶的任何異常,或是我們認為您的帳戶遭到入侵。
您的參與不符合 上方第 5 小節「品質檢查」指明的品質基準。
如果您的帳戶遭到暫停或關閉,您有權利要求 Lightspeed 調查該情況,並確認或撤銷影響您帳戶聲譽的決定。若欲要求 Lightspeed 進行二度審查,您必須前往小組網站,並透過選取聯絡表單的「二度審查權利」連絡小組支援團隊。您可能會收到證明身分的要求。Lightspeed 將於 30 天內回覆您的要求。屆時我們將與您聯絡並告知此調查的結論與我們的最後決定。同意此等條款,即表示您同意 Lightspeed 的決定為最後定奪,Lightspeed 將獨力判定透過此申訴權利與您分享的資訊詳細程度。
您關閉帳戶的權利(取消訂閱)
如果您想要取消訂閱小組並關閉帳戶,只需要前往我們網站的帳戶偏好部分,就能關閉您的帳戶。您的帳戶將立即關閉,且點數將立即沒收,即使您改變心意,也無法取回。您的個人資料將依據我們的隱私權政策予以刪除。在您個人無法關閉帳戶的情況之下,也可以透過 LifePoints 網站聯絡我們的小組支援團隊,由其手動關閉帳戶。
8. 機密性與著作權
Lightspeed 向您提供的網站或服務與活動中所包含的服務與其他資料,包括但不僅限於 Lightspeed、Kantar 與 LifePoints 符號、標誌與所有資訊、內容、設計、文字、圖形、資訊、資料、軟體、其他檔案與相關的選取及安排(統稱為「內容」),都是 Lightspeed、其廠商、授權者與客戶的財產,且受美國與國際著作權法律的保護。
只要您遵守此等條款,Lightspeed 將授予您有限、可撤銷、不可轉讓的非獨家授權,您可僅基於您個人的非商業用途,根據此等條款存取與使用服務。除了此等條款明確授予的權利以外,並未明示或暗示根據此等條款授予其他權利。除非此等條款明確規定,此等條款的內容不得詮釋為賦予您任何智慧財產權的授權,不管是透過禁反言、暗指或其他方式。此授權可以隨時撤銷。
未經 Lightspeed 事先書面许可,嚴禁以本合约和適用法律法規明確授權以外的方式使用服務或任何內容,否則將終止本節所授予的授权。您的帳戶將立即關閉,且不另行通知。
在此說明,同意接受此等條款,即表示您明確同意不會將任何內容發佈於網際網路上(不論網站類型),包括但不僅限於社群網站,例如 Facebook、Twitter、YouTube。您也要避免使用智慧手機、相機或類似裝置拍攝內容的照片。您同意始終保密與您分享的內容,包括不與您的朋友與熟人討論「活動」。您在此確認違反此等條款所加諸的保密義務,會對 Lightspeed 和/或其廠商造成無法補救的傷害,且若實際或威脅違反此等條款,法律救濟將不足以補償。因此,您同意除了其他救濟以外,Lightspeed 和/或其廠商可以在未提供擔保或證明實際損害之下,透過暫時或永久禁制令,尋求履行保密義務。
9. 商標
任何內容中包含,或是服務內所見的 Kantar、LifePoints 與 Lightspeed 符號與標記,以及其他產品、服務名稱或標語,都是 Lightspeed、其廠商或授權者的財產,在未事先取得 Lightspeed 或其他相關權利持有人的書面同意之下,不得全部或部分複製、模仿或使用。出現於服務或任何內容中的所有其他商標、註冊商標、產品名稱與公司名稱或標誌,都是其相關所有者的財產。透過商品名稱、商標、製造商、供應商或其他名稱提及任何產品、服務、製程或其他資訊,並不構成或暗示 Lightspeed 的背書、贊助或推薦。保留所有權利。
10. 免責聲明
您使用服務,包括但不僅限於您對任何內容的使用,須自行承擔風險。服務與所有內容是以「現況」及「如有提供」原則提供,瑕疵概不負責。Lightspeed、其廠商、授權者與供應商,與各自相關成員、董事、股東、主管、代理與員工(統稱為「提供者」)明確否認所有任何的保證(無論明示或暗示),包括但不僅限於對適銷性、特定用途適用性、所有權與非侵權的暗示保證。
Lightspeed 與其他提供者皆不保證服務或任何內容的不間斷使用、操作或可用性,或您嘗試使用服務提交任何內容或交易要求會在合理的時間內成功、不失敗或完成。對於您存取或使用服務和內容而導致的任何延遲或損失,您將承擔全部責任。您透過或從服務中獲得的來自 Lightspeed 或任何其他提供者的任何建議或資訊(無論是口頭或書面),均不會構成本合約未明確列明有關服務的任何保證。有些司法管轄區可能禁止免責聲明,因此在不同的司法管轄區內,您可能擁有其他不同權利。
尤其是使用者生成的內容,是由提供該內容的使用者提供,並由該使用者承擔全部責任。從其他使用者或透過服務取得的任何建議或資訊,無論是口頭或書面,均不構成此處未明確做出的任何保證。
11. 責任限制
在法律允許的最大範圍內(包括但不限於疏失),在任何情況下,Lightspeed 或任何其他提供者均不負責承擔任何類型的間接、附帶、特殊、後續、懲罰性或懲戒性的損害賠償,包括但不限於有關因您存取或使用,或無法存取或使用服務或任何內容而導致的利潤、營收、商譽、使用、資料損失或其他無形損失的損害賠償(即使 Lightspeed 或任何其他提供者已被告知發生這些損害賠償的可能性)。有些司法管轄區不允許排除或限制後續或附帶損害賠償的責任,因此上述限制可能不適用於您。
在法律允許的最大範圍內,對於本合約之下的所有索賠(無論是合約、侵權或其他形式),Lightspeed 和所有其他提供者對您承擔的最大總責任為 (A) Lightspeed 根據本合約在相關索賠的前 12 個月內,支付給您的任何金額,以及 (B) 100 美元 ($100 USD),以金額較大者為準。本合約內有關責任限制、免責聲明、免除或排除損害賠償的每項規定,旨在於雙方之間分配本合約之下的風險,並反映您和 Lightspeed 之間公平合理的風險分配。如果沒有這些限制、免責聲明和免除條款,Lightspeed 將無法在經濟合理的基礎上提供服務和內容給您,而此分配是雙方之間交易基礎的基本要素。前述每條規定都是可分割的,且獨立於本合約的所有其他規定。即使任何有限補救措施未能達到其基本目的,本小節中的限制也將適用。
12. 賠償保證
在適用法律允許的最大範圍內,您將賠償 Lightspeed 和所有其他提供者,使其免受因以下原因引起或與之相關的任何成本、損害、費用和責任(包括但不限於合理的律師費):任何使用者內容、您對服務或任何內容的使用、您違反本合約或您侵犯第三方的任何權利。Lightspeed 保留權利,在您支付費用之下,針對您根據本合約必須給予 Lightspeed 賠償保證的任何事項,進行獨力辯護和控制,且您同意配合我們對此類索賠的辯護。
13. 第三方內容
服務可能包含第三方提供的資訊、內容和服務(統稱為「第三方內容」)的連結或引用。Lightspeed 不會監督或控制第三方內容。Lightspeed 並不認可或採用任何第三方內容,且不保證其準確性或完整性。Lightspeed 不承擔更新或審查任何第三方內容的責任,也不聲明或保證任何第三方內容所包含之任何資訊的準確性。 您使用其中所含的任何第三方內容,須由您自行承擔風險。第三方內容中表達的觀點未經 Lightspeed 認可。
14. 隱私權
Lightspeed 可能會透過服務蒐集註冊資料,並取得有關於您的其他資訊。請參閱我們的隱私權政策,以深入瞭解有關 Lightspeed 蒐集、使用和揭露此類資訊的資訊。未經您的許可,Lightspeed 絕不會出租或出售您的個人資料。
15. 獨立承包商
基於所有目的,您和 Lightspeed 都是獨立承包商。本合約或您對服務的存取或使用,並無意圖或建立任何代理、合夥、合資、員工-雇主或特許授權方 - 特許受權方關係。
16. 終止
儘管本合約的任何條款有任何規定,Lightspeed 保留權利在不另行通知的情況下,自行酌量(法律另有限制的情況除外)中止或終止任何服務、終止您使用服務的授權、刪除任何帳戶、小組註冊或其他帳戶、刪除點數而不兌換,以及限制、阻斷、約束和阻止您存取和使用服務。本段所述 Lightspeed 的任何終止或其他行動,並未限制 Lightspeed 根據法律、衡平法或其他方式可採取的任何其他補救措施。
17. 本合約的更新與變更
我們保留隨時自行酌量變更、修改、新增或移除部分條款的權利。 在我們更新此等條款時,我們將修改「更新」日期。如果是重大的變更,我們將發送電子郵件給您,或可能要求您同意此類重大變更。您有責任查看並遵守最新更新的條款。繼續使用我們的網站和服務,將始終表示您接受此等條款的最新版本。
最後更新日期:2024 年 2 月 20 日
18. 小組所有權的變更
如果 Lightspeed 與另一家公司合併或由另一家公司收購,或此小組與另一個小組合併,則您授予 Lightspeed 在此情況下採取必要的步驟,以管理您帳戶的權限。Lightspeed 將採取一切合理必要的措施,以保護您的個人資料和帳戶相關資料,例如您的點數或獎勵。
19. 一般法律通知
存取或使用服務,即表示您同意接收來自 Lightspeed 的電子通訊。這些通訊可能包括有關您帳戶的通知,以及有關服務或與之相關的資訊。您同意 Lightspeed 以電子方式發送給您的任何通知、合約、揭露內容或其他通訊,將符合任何法律通訊要求,包括以書面為之的任何通訊要求。
Lightspeed 未能在特定情況下採取行動,並非放棄其針對該情況或類似情況採取行動的能力。
本合約中的任何條款一經發現無效、非法或無法執行,將與本合約分割,而本合約的其餘條款將持續完全有效。本合約的章節標頭和標題僅供權宜之用,不具法律或契約效力。本合約內根據其性質應在本合約終止後存續的任何條款(包括但不限於有關賠償保證、責任限制、免責聲明和智慧財產所有權的條款),將於本合約終止之後繼續維持完整效力。
本合約、您對網站的使用,以及 Lightspeed 所提供的服務,均受美國紐約州法律管轄,不包括法律衝突原則。 因服務或本合約所引起,或與之相關的任何爭議或索賠,必須在索賠發生後一年內提出。在開始索賠之前,您必須符合本合約的先決條件,包括但不限於遵循第 7 小節所述的二度審核要求。雙方進一步同意,他們將僅在紐約州法院和位於紐約州紐約市的聯邦法院(「約定法院」)提起因服務或本合約所產生或與之相關的任何訴訟或法律程序,且他們不可撤銷地服從約定法院的排他管轄權,並放棄提出約定法院為不方便的裁決地點,或對任何一方沒有管轄權的任何異議。
各方在此不可撤銷地放棄在因本合約所引起,或與之相關的任何法律訴訟中,接受陪審團審判的權利。
本合約(包括本合約引用的所有條款、政策和準則)是您與 Lightspeed 之間關於服務的完整協議。本合約取代您與 Lightspeed 之間有關主題事務的所有先前協議或通訊。
20. 聯絡 Lightspeed
如果您希望就本合約或服務的任何問題或疑慮與我們聯絡,請直接透過我們的 LifePoints 網站 與我們聯絡。